
Coinbase adresseert berichten over het verlaten van India
- Een deel van het senior leiderschapsteam van Coinbase in India heeft de beurs verlaten, waaronder Arnab Kumar, de directeur van India Market Expansion bij Coinbase.
- Coinbase lanceerde zijn cryptodiensten in India in april 2022, maar kondigde een paar dagen later een opschorting aan, onder verwijzing naar lokale druk.
- Coinbase is van plan zijn portefeuillediensten in India te verbeteren.
Cryptocurrency-uitwisseling Coinbase heeft een verklaring vrijgegeven over haar activiteiten in India nadat deze op grote schaal was verspreid gemeld dat Coinbase India-gebruikers e-mails hadden ontvangen waarin hen werd geïnformeerd dat alle diensten op 25 september zouden eindigen en waarin hen werd geadviseerd al het geld dat nog op de beurs stond, op te nemen.
De vermeende e-mail die naar Indiase klanten is verzonden, luidt:
We nemen contact met u op om u te laten weten dat we alles zullen stopzetten Coinbase Retaildiensten die aan uw bovengenoemde account zijn gekoppeld, omdat we de toegang zullen uitschakelen voor retailaccounts die niet langer voldoen aan onze bijgewerkte normen voor deze services. Houd er rekening mee dat dit geen invloed heeft op uw toegang tot/gebruik van Coinbase Cloud-services, die voor u toegankelijk blijven via uw account.
Een woordvoerder van Coinbase verduidelijkte echter dat de e-mail alleen gericht was op Indiase klanten die de ‘bijgewerkte normen’ van de beurs overtreden. De woordvoerder legde uit dat “het mogelijk is dat tijdens een recente routinecontrole van onze systemen enkele accounts zijn geïdentificeerd die niet langer aan onze bijgewerkte normen voldoen.” De woordvoerder van Coinbase voegde eraan toe dat Coinbase “deze accounts zou uitschakelen en klanten in staat zou stellen hun informatie op een later tijdstip bij te werken.”
Coinbase verzekerde de getroffen gebruikers van de veiligheid van hun geld en merkte verder op dat ze hun saldo tot 25 september konden opnemen en naar andere cryptodienstverleners konden sturen. Daarnaast sprak een woordvoerder van Coinbase ook in op de rapporten waarin werd beweerd dat de uitwisseling was gestopt met het toestaan Indiase gebruikers meldden zich aan voor het platform, maar drongen er in plaats daarvan bij hen op aan om de portemonnee-applicatie te downloaden.
De woordvoerder verduidelijkte dat dergelijke procedures al sinds juni van kracht waren en alleen betrekking hadden op wisselrekeningen. De woordvoerder zei in een verklaring:
We zijn in juni van dit jaar gestopt met het toestaan van nieuwe gebruikersaanmeldingen voor ons uitwisselingsproduct in India. We onderhouden een robuust technologiecentrum in het land en bieden live producten aan, waaronder onze Coinbase Wallet. We zijn voor de lange termijn toegewijd aan India en blijven zoeken naar manieren om onze aanwezigheid op deze belangrijke markt te versterken.
Coinbase lanceerde zijn handelsactiviteiten in India in april 2022, maar schortte alle activiteiten drie dagen na de lancering op. De aandelenbeurs had beweerd dat Unified Payments Services, of UPI, een binnenlands digitaal betalingssysteem in India, essentieel was voor zijn activiteiten. De organisatie die verantwoordelijk is voor de UPI zei echter niet op de hoogte te zijn van enige crypto-uitwisseling die de UPI gebruikt. Coinbase noemde later de druk van lokale autoriteiten als reden voor het stopzetten van de activiteiten.