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Starbucks revelará programa de recompensa baseado na Web3 em setembro

  • A empresa americana de reservas de café e torrefação Starbucks planeja entrar na indústria da Web3 depois de lançar recentemente uma coleção NFT mais cedo
  • A empresa com sede em Seattle também lançará uma nova coleção NFT com tema de café, que fornecer benefícios adicionais aos compradores

A rede multinacional americana de cafés e torrefadores Starbucks parece estar reconhecendo o potencial do setor Web3, lançando sua iniciativa Web3 no evento Investors Day de setembro.

A iniciativa Web3 da gigante dos cafés com sede em Seattle inclui uma coleção NFT com tema de café, na qual os NFTs não apenas serviriam como colecionáveis digitais, mas também forneceriam aos detentores acesso a conteúdo exclusivo e vantagens adicionais.

O fundador da Starbucks, Howard Schultz, que atualmente atua como CEO interino, anunciou a próxima iniciativa Web3 durante a teleconferência de resultados desta semana com investidores.

“Estamos trabalhando em uma nova iniciativa digital muito empolgante que se baseia em nossa plataforma digital líder do setor de maneiras inovadoras, todas centradas em café e, mais importante, lealdade, que revelaremos no Dia do Investidor”.

ele adicionou.

No entanto, a empresa foi solta ao explicar os detalhes sobre o lançamento da coleção NFT, recursos específicos que eles ofereceriam ou até mesmo em qual blockchain eles estavam construindo os NFTs, sugerindo que os planos não foram finalizados no momento. Notavelmente, a Starbucks revelou que o plano provavelmente seria multicadeia ou agnóstico em cadeia.

Os esforços recentes da Starbucks no mundo digital

A empresa, que antes anunciado planos de hospedagem para o Dia do Investidor de 2022 em 13 de setembro de 2022, em Seattle, Washington, planeja fazer uma entrada sólida no espaço Web3. No geral, a varejista de café acredita que os colecionáveis digitais podem aumentar a lucratividade de suas lojas e deu a entender que mais serão revelados este ano.

Enquanto outras empresas aderiram à tendência NFT sem muita pesquisa, a Starbucks parece estar adotando uma estratégia diferente. Ele vê colecionáveis como fidelidade do consumidor. Adam Brotman, arquiteto do Mobile Order & Pay e do aplicativo Starbucks, foi contratado como consultor especial do projeto.

Mobile Order & Pay é o maior sucesso digital da Starbucks. A empresa introduziu o conceito de carteira digital antes mesmo da adoção generalizada do Apple Pay. Os pedidos móveis da Starbucks se expandiram juntamente com a adoção do pagamento móvel. Notavelmente, pedidos móveis, entrega e drive-through contribuíram com 72% da receita da Starbucks nos EUA no terceiro trimestre. 

O CEO interino Schultz disse que a empresa acredita que a nova iniciativa habilitada para web3 permitirá que ela se baseie no modelo de engajamento existente do Starbucks Rewards com sua poderosa estratégia de gastar para ganhar estrelas. Com a nova iniciativa, ela incorporaria novas formas de envolver emocionalmente os clientes, ofereceria um conjunto mais amplo de recompensas e expandiria sua comunidade digital de terceiro lugar.

“Isso criará um conjunto totalmente novo de efeitos de rede digital que atrairão novos clientes e agregarão aos clientes existentes em nossas principais lojas de varejo”.

ele adicionou.

Schultz também enfatizou a importância de se conectar com clientes mais jovens na ligação. Um programa de fidelidade baseado na web3 pode ser outra estratégia para atrair clientes mais jovens para a marca. Embora a empresa não tenha declarado claramente seu plano, vincular diretamente os NFTs ao Starbucks Rewards parece potencialmente interessante.

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Parth Dubey Verificado

Jornalista cripto com mais de 3 anos de experiência em DeFi, NFT, metaverso, etc. Parth trabalhou com grandes meios de comunicação no mundo cripto e financeiro e ganhou experiência e conhecimento em cultura criptográfica depois de sobreviver a mercados de baixa e alta ao longo dos anos.

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