Salesforce anuncia o lançamento do Salesforce Web3: Detalhes
- A Salesforce anunciou o lançamento do Salesforce Web3, que permite às empresas “criar experiências de clientes conectadas em Web2 e Web3”.
- A empresa permitirá que as marcas “criem, gerenciem e implantem tokens não fungíveis (NFTs) de maneira confiável, escalável e sustentável”.
- Ela fez parceria com as empresas de consultoria Accenture e Deloitte Digital, juntamente com os consultores de estratégia AE Studio, Media.Monks, Time e Vayner3.
- O piloto apresentou 275.000 transações para Crown Royal, Mattel e Scotch & Soda, “focado na criação e implantação segura de coleções NFT”.
O desenvolvimento da indústria de blockchain desacelerou devido às más condições macroeconômicas e à queda no preço de muitas criptomoedas. No entanto, o Web3 continua sendo de interesse especial para muitas empresas, incluindo a Salesforce, uma empresa americana de software baseado em nuvem com sede em San Francisco, que anunciou o lançamento do Salesforce Web3. A nova iniciativa da empresa de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente também visa capitalizar a popularidade dos tokens não fungíveis, ou NFTs.
De acordo com um postagem do blog da empresa listada na NYSE publicada no final de 16 de março, o Salesforce Web3 ajudará “as empresas a criar, gerenciar e implantar tokens não fungíveis (NFTs) de maneira confiável, escalável e sustentável”.
Além disso, o anúncio acrescentou que as empresas poderão se conectar com seus clientes de uma maneira totalmente nova, “conectando seu Customer 360 com dados Web3 para uma visão holística de como os clientes interagem com sua marca em ambientes digitais tradicionais e emergentes”.
Uma nova integração de API chamada Web3 Connect permitirá que as empresas “criem experiências omnicanal personalizadas em Web2 e Web3, fornecendo uma visão de 360 graus de como os clientes interagem com suas coleções NFT”. Também é crucial observar que o piloto apresentou 275.000 transações para Crown Royal, Mattel e Scotch & Soda, “focadas na criação e implantação segura de coleções NFT”.
Curiosamente, para ajudar as marcas a integrar o Web3 em seus negócios e experimentar produtos baseados em blockchain, como carteiras digitais, a Salesforce fez parceria com parceiros de consultoria globais como Accenture e Deloitte Digital, bem como agências digitais e consultores de estratégia como AE Studio, Media. Monges, Tempo e Vayner3.
“A Salesforce contratou seu Escritório de Uso Ético e Humano da Tecnologia, o Conselho Consultivo Web3, o Conselho Consultivo de Uso Ético, funcionários, especialistas da academia e organizações não governamentais, bem como suas equipes de Sustentabilidade e Igualdade, para desenvolver o produto Web3 com um abordagem responsável e orientada por valores”, dizia o anúncio.
Além disso, o diretor de tecnologia e plataformas emergentes da Diageo América do Norte, Devin Nagy, observou que a Salesforce ajudou a “reimaginar e dimensionar digitalmente o projeto Crown Royal's Purple Bag” ao oferecer suporte ao site de comércio front-end e ao conector de dados back-end.
“O Salesforce Web3 aprimora nossas coleções NFT para nos ajudar a nos conectar com os clientes e unir nossos sistemas Web2 e Web3”, disse o vice-presidente executivo e diretor de tecnologia da Mattel, Sven Gerjets.
Além disso, o NFT Management, anteriormente conhecido como NFT Cloud, permite que as marcas criem e gerenciem coleções NFT diretamente por meio do Salesforce. Ele também permite que as empresas visualizem insights de clientes em tempo real junto com a atividade de blockchain e usem os dados de acordo com suas necessidades.
A presença da empresa sediada em São Francisco na indústria de NFT não é nova. Conforme relatado anteriormente por BitcoinWisdom, o prefeito de Miami, Francis X. Suarez lançou 5.000 NFTs baseados em Ethereum em 2022 em parceria com a Mastercard, a editora da revista TIME TIME USA e a Salesforce.
Também havia rumores de que Helium (rebatizado como Nova Labs) faria parceria com Lime e Salesforce, mas o rumores foram colocados para baixo.
Jornalista cripto com mais de 3 anos de experiência em DeFi, NFT, metaverso, etc. Parth trabalhou com grandes meios de comunicação no mundo cripto e financeiro e ganhou experiência e conhecimento em cultura criptográfica depois de sobreviver a mercados de baixa e alta ao longo dos anos.
