Salesforce tillkännagav lanseringen av Salesforce Web3, som tillåter företag att "skapa uppkopplade kundupplevelser över Web2 och Web3."

Salesforce tillkännager lanseringen av Salesforce Web3: Detaljer

  • Salesforce tillkännagav lanseringen av Salesforce Web3, som tillåter företag att "skapa uppkopplade kundupplevelser över Web2 och Web3."
  • Företaget kommer att tillåta varumärken att "skapa, hantera och distribuera icke-fungibla tokens (NFT) på ett pålitligt, skalbart och hållbart sätt." 
  • Det har samarbetat med konsultföretagen Accenture och Deloitte Digital, tillsammans med strategikonsulterna AE Studio, Media.Monks, Time och Vayner3.
  • Piloten innehöll 275 000 transaktioner för Crown Royal, Mattel och Scotch & Soda, "fokuserade på att skapa och säkert distribuera NFT-samlingar." 

Utvecklingen av blockkedjeindustrin har avtagit på grund av dåliga makroekonomiska förhållanden och priskraschen på många kryptovalutor. Web3 är dock fortfarande av särskilt intresse för många företag, inklusive Salesforce, ett amerikanskt molnbaserat mjukvaruföretag med huvudkontor i San Francisco, som tillkännagav lanseringen av Salesforce Web3. Det nya initiativet från mjukvaruföretaget för kundrelationshantering syftar till att dra nytta av populariteten för icke-fungibla tokens, eller NFTs, också. 

Enligt a blogginlägg från det NYSE-noterade företaget som publicerades i slutet av den 16 mars kommer Salesforce Web3 att hjälpa "företag att skapa, hantera och distribuera icke-fungibla tokens (NFT) på ett tillförlitligt, skalbart och hållbart sätt." 

Dessutom tillade tillkännagivandet att företag kommer att kunna ansluta till sina kunder på ett helt nytt sätt genom att "ansluta deras Customer 360 med Web3-data för en helhetssyn på hur kunder interagerar med sitt varumärke i traditionella och framväxande digitala miljöer."

En ny API-integration kallad Web3 Connect kommer att göra det möjligt för företag att "skapa personliga, omnikanaliga upplevelser över Web2 och Web3, vilket ger en 360-graders bild av hur kunder interagerar med sina NFT-samlingar." Det är också viktigt att notera att piloten innehöll 275 000 transaktioner för Crown Royal, Mattel och Scotch & Soda, "fokuserade på att skapa och säkert distribuera NFT-samlingar." 

Intressant nog, för att hjälpa varumärken att integrera Web3 i sina företag och experimentera med blockkedjebaserade produkter som digitala plånböcker, har Salesforce samarbetat med globala konsultpartners som Accenture och Deloitte Digital, såväl som digitala byråer och strategikonsulter som AE Studio, Media. Monks, Time och Vayner3.

"Salesforce engagerade sitt kontor för etisk och human användning av teknologi, Web3 Advisory Board, Ethical Use Advisory Council, anställda, experter från akademi och icke-statliga organisationer, såväl som dess hållbarhets- och jämlikhetsteam, för att utveckla Web3-produkten med en ansvarsfullt och värderingsdrivet förhållningssätt”, löd meddelandet. 

Dessutom noterade chefen för teknologi och framväxande plattformar på Diageo North America, Devin Nagy, att Salesforce hjälpte till att "omvandla och digitalt skala Crown Royals Purple Bag Project" genom att stödja deras front-end-handelswebbplats och back-end-datakontakt. 

"Salesforce Web3 förbättrar våra NFT-kollektioner för att hjälpa oss att få kontakt med kunder och föra samman våra Web2- och Web3-system", säger Executive Vice President och Chief Technology Officer på Mattel, Sven Gerjets.

Dessutom tillåter NFT Management, tidigare känt som NFT Cloud, varumärken att skapa och hantera NFT-kollektioner direkt genom Salesforce. Det låter också företagen se kundinsikter i realtid tillsammans med blockchain-aktivitet och använda data enligt deras behov. 

Det San-Francisco-baserade företagets närvaro i NFT-branschen är inte ny. Som rapporterats tidigare av BitcoinWisdom, Miamis borgmästare Francis X. Suarez släppt 5 000 Ethereum-baserade NFT 2022 i samarbete med Mastercard, TIME-tidningsutgivaren TIME USA och Salesforce. 

Det ryktades också att Helium (omdöpt till Nova Labs) skulle samarbeta med Lime och Salesforce, men rykten lades ner

Avatar
Parth Dubey Verifierad

En kryptojournalist med över 3 års erfarenhet av DeFi, NFT, metaverse etc. Parth har arbetat med stora medier inom krypto- och finansvärlden och har skaffat sig erfarenhet och expertis inom kryptokultur efter att ha överlevt björn- och tjurmarknader genom åren.

Senaste nytt