Betygsmetodik

Om du funderar på att börja handla eller investera i kryptovalutavärlden, kanske du blir ganska skrämd av det stora antalet börser som är tillgängliga för detsamma. Att välja rätt börs är en stor men ofta förbisedd del av att vara en lönsam handlare/investerare. Varje börs skiljer sig bara något när det gäller dess erbjudanden, avgifter och funktioner, men på lång sikt kan detta göra en stor skillnad för din handelsmetod. 

För att göra processen att välja rätt börs enklare har vi granskat flera av de stora kryptobörserna som finns på marknaden och betygsatt dem utifrån de mest relevanta kriterierna. Den här guiden förklarar den utvärderings- och betygsprocessen. 

Betygskriterier 

Vårt slutliga betyg som ges till en börs är ett viktat genomsnitt av de individuella betyg som börsen får i 6 olika kategorier: 

  1. Avgifter 
  2. Mobil app 
  3. Handelsplattformsfunktioner
  4. förordning 
  5. Kundsupport 
  6. Betalningsmetoder 

För var och en av kategorierna som vi har listat samlade vi in data från en mängd olika börser och jämförde dem, och bildade därigenom ett mått genom vilket vi sedan kunde betygsätta börserna i var och en av dessa individuella kategorier. 

Varje faktor poängsätts på en skala från 0-10, där 0 är det sämsta och 10 är det högsta betyg som börsen kan få. Varje faktor förklaras i detalj nedan. 

Anonyma Live-konton 

Alla våra recensioner och datainsamling görs genom live-konton som görs av granskarna för att testa plattformen. Mäklarna är inte informerade om att kontot skapas för att säkerställa maximal äkthet, och för att granskarna ska kunna uppleva plattformen på samma sätt som kunderna skulle göra. 

Avgifter 

Avgifterna som du betalar för handel på en börs är kanske en av de största övervägandena för alla handlare innan du bestämmer dig för rätt plattform. Även om detta bara har en mindre effekt för långsiktiga investerare, blir det desto viktigare för vanliga handlare som kan göra flera affärer på en dag, så även en liten skillnad i avgifter kan hopa sig och bli en stor distraktion. 

För vår värderingsprocess utgör avgifterna förknippade med en plattform 17% av det totala betyget som ges till börsen. Varje börs avgifter graderades på en skala 0-10, och 3 typer av avgifter övervägdes för detta:  

  • Handelsavgifter 
  • Insättningsavgifter 
  • Uttagsavgifter 

Handelsavgifter

Handelsavgifter kan tas ut av börser antingen i form av provisioner eller spreadar, även om de flesta börser föredrar att ta ut en kombination av de två, med rabatter som ges för högre handelsvolymer. 

Medan vi betygsatte handelsavgifterna för börsen tittade vi på de grundläggande handelsavgifterna de tog ut för en vanlig handelsvolym baserat på det genomsnittliga antalet affärer som en vanlig handel skulle göra under loppet av 30 dagar. 

Detta inkluderade handelsavgifter för olika produktklasser såsom spotmarknaden samt terminer och derivat. 

Dessutom tittade vi också på om börsen hade en maker-taker-struktur, där affärer som tillför likviditet till marknaden debiteras lägre avgifter än affärer som tar likviditet från marknaden. 

Insättningsavgifter

Vi tittade också på insättningsavgifterna i samband med utbytet. Detta tog sig två former: 

  1. Insättningsavgifterna som tas ut av börsen för insättningar i fiat-valuta genom metoder som kredit-/betalkort, banköverföringar och elektroniska plånböcker som PayPal och Skrill. 
  2. Insättningsavgifterna som tas ut av börsen för insättningar i kryptovaluta från en befintlig extern plånbok. 

Uttagsavgifter

Kryptobörser kan också ta ut avgifter för uttag av tillgångar från plattformen. I likhet med analysen för insättningsavgifterna förknippade med plattformen, tittade vi på uttagsavgifterna förknippade med både fiat- och kryptovalutauttag från plattformen. 

Mobil app 

Med ökande handelsfrekvens och den inneboende volatiliteten förknippad med kryptovalutamarknaderna, tittade vi också på om kryptobörserna hade en mobilapp som handlare kunde använda för att göra affärer på språng. Det här avsnittet stod för 16% av vårt totala betyg och inkluderade 5 olika element: 

  • Appens tillgänglighet 
  • Kundbetyg
  • Uppdateringsfrekvens 
  • Dataintegritet 
  • Kompatibilitet

Appens tillgänglighet

Den första frågan som vi tittade på var om börsen hade en app som kunde laddas ner eller inte. Vi övervägde om den här appen var tillgänglig på både Android- och iOS-enheter, med börser som var tillgängliga i båda operativsystemen fick ett högre betyg än börser som bara var tillgängliga på ett operativsystem. 

Kundbetyg

När vi konstaterade att börsen hade en app var nästa steg att titta på kvaliteten på appen, och det mest effektiva sättet att göra detta var att titta på de kundrecensioner som appen hade fått. För Android-appar beaktades det genomsnittliga betyg som appen fick på Google Play, medan iOS-appar bedömdes utifrån deras App Store-betyg. 

Uppdateringsfrekvens

Närhelst en mobilapp lanseras måste den uppdateras regelbundet för att säkerställa att eventuella buggar eller problem med appens prestanda lätt kan fixas. Därför blir uppdateringsfrekvensen en viktig faktor för att överväga hur bra en app är. 

Därför tittade vi på uppdateringsfrekvensen för apparna, och de som uppdaterades oftare fick ett högre betyg än de som hade väldigt få uppdateringar. 

Dataintegritet

Sekretess är också ett stort problem när det kommer till mobilappar, och därför var detta en del av vårt mått när vi tilldelade poäng till plattformens mobilapp. 

Det primära övervägandet i detta avseende var att titta på om mobilappen spårade användarens data för att visa dem riktade annonser, och appar som gjorde detta fick ett lägre betyg än de som hade högre respekt för kundernas integritet. 

Kompatibilitet

Slutligen tittade vi också på hur kompatibla apparna var på olika enheter – till exempel kan en iOS-app laddas ner på en iPad, iPhone eller en Apple Watch. Samma jämförelser kan också göras för Android-appar. 

Därför fick appar som var kompatibla med mer olika enheter ett högre betyg i detta avseende än appar som inte var kompatibla med lika många enheter. 

Handelsplattformsfunktioner 

Detta var en av de mest omfattande delarna av ratingprocessen, där vi tittade på ett antal faktorer med hänsyn till själva handelsplattformen. Huvudkriteriet för handelsplattformen som vi tittade på var: 

  1. Marknader som stöds 
  2. Tillgängliga kryptovalutor 
  3. Likviditet 
  4. OTC-handel 
  5. säkerhet 
  6. Beställningstyper 

Marknader som stöds 

Den första faktorn som vi tittade på var mångfalden av marknader som stöddes av börsen. Till exempel fick börser som bara hade spotmarknader lägre poäng än de som också erbjöd tillgång till kryptoderivat och terminer. Börser som hade ännu fler nya marknader som hävstångseffekter fick högre poäng. 

Dessutom togs hänsyn till plattformar som erbjöd tillgång till icke-kryptomarknader, såsom aktie-, valuta- och råvarumarknader. 

Tillgängliga kryptovalutor 

Nästa övervägande var att titta på mängden kryptovalutor som finns tillgängliga på plattformen, vilket lätt var den enskilt största faktorn i detta avseende. 

Ganska intuitivt fick börser som erbjöd användare tillgång till ett högre antal kryptovalutor en högre poäng än de som hade färre kryptovalutor tillgängliga för handel via plattformen. 

Likviditet 

Likviditet kan också vara ett bekymmer, för om du handlar via en börs med mycket låg likviditet, kan du möta bekymmer som: 

  1. Att inte kunna sälja sina tillgångar när man vill på grund av brist på köpare 
  2. Att behöva betala mycket höga priser på grund av brist på beställningar i orderboken. 

Därför jämförde vi likviditeten förknippad med olika börser genom att titta på den genomsnittliga dagliga handelsvolymen på börsen. Börser med högre handelsvolymer fick högre poäng än de med lägre handelsvolymer. 

OTC-handel 

En annan faktor som vi tittade på när vi betygsatte en handelsbörs var om den erbjöd OTC-bord för större order eller inte. De viktigaste övervägandena i detta avseende var: 

  1. Huruvida börsen erbjöd OTC-handel eller inte 
  2. Vad var minimiordergränsen för OTC-handelsdisken?
  3. Nivån på konkurrenskraft i OTC-prissättningen jämfört med andra börser 
  4. Om en dedikerad OTC-supportrepresentant tillhandahölls 

säkerhet 

Säkerhetsåtgärderna förknippade med en plattform utgjorde också en stor del av vårt betyg när vi tittade på plattformens funktioner, och de viktigaste sakerna som vi övervägde inkluderar: 

  1. Om börsen hade tvåfaktorsautentisering för större kontoändringar och uttag 
  2. Oavsett om bytet var försäkrat eller inte 
  3. Huruvida börsen placerade en majoritet av sina tillgångar under kylförvaring
  4. Historien om utbytet vid hantering av hacks och intrång 
  5. Huruvida börsen hade ett robust efterlevnadssystem utformat för att flagga och utrota bedräglig aktivitet 

Beställningstyper 

Antalet ordertyper som stöds av plattformen utgjorde också en stor kategori som vi övervägde eftersom detta är en direkt faktor för att avgöra hur lämplig börsen är för avancerade investerare. Utbyten fick betyg baserat på om de stödde olika ordertyper eller inte, som: 

  1. Marknadsorder 
  2. Begränsa ordning 
  3. Stop order 
  4. Limit-stop order 

förordning 

I takt med att antalet bedrägerier och bedrägerier i kryptoindustrin växer, letar nu investerare och handlare efter börser som är säkrare i kraft av att de är reglerade av någon tillsynsmyndighet över hela världen. Därför utgjorde detta en del av vår betygsprocess och stod för 17% av den totala poängen som fick börsen. 

Till exempel var det största övervägandet här om utbytet överhuvudtaget är reglerat. Börser som var reglerade fick en högre poäng än de som inte var det. Dessutom fick utbyten som reglerades av flera myndigheter över hela världen ännu högre poäng. 

Kundsupport 

Kundsupport utgör också en stor del av betygsprocessen och står för 17% av det totala betyget som ges till en börs. Det finns fyra överväganden att göra i detta avseende: 

  • Livechatttjänst 
  • E-postsupport 
  • Ring support 
  • FAQ-sektioner 

Livechatttjänst 

Det första vi tittade på för någon plattform var om de hade en livechatttjänst eller inte. För de som gjorde det var nästa steg att analysera hur användbar den här tjänsten var för att lösa användarfrågor. 

Livechatttjänsten är vanligtvis den första försvarslinjen för alla plattformar och bör vara utrustad för att svara på de enklaste användarfrågorna. Plattformar som hade en 24x7 livechatttjänst fick högre poäng här. 

E-postsupport 

E-poststödet som en plattform erbjuder är vanligtvis bland de viktigaste övervägandena när det kommer till hur effektiv kundtjänsten är, och därför utgjorde den en viktig del av vår betygsprocess. 

Vi tittade på två faktorer här: 

  1. Snabbheten i svaren, i termer av den genomsnittliga handläggningstiden som observerades för e-postfrågor. 
  2. Svarens hjälpsamhet, som i, gav svaren tydliga lösningar på problemen.

Ring support 

De flesta växlar erbjuder inte samtalssupport, och även de som bara erbjuder det under begränsade tider under dagen. Med tanke på kryptovalutamarknadens 24x7-karaktär kan detta vara ett problem, så huvudkriteriet här var huruvida börsen hade en hjälptelefon för samtalssupport som var tillgänglig 24x7 för att hantera kundfrågor eller inte. 

De andra övervägandena här inkluderade väntetiderna för att tala med en representant, och hjälpsamheten i de svar och lösningar som tillhandahålls. 

FAQ-sektioner 

Slutligen tittade vi på själva webbplatsen för att se om den hade en FAQ-sida som besvarade vanliga frågor för att underlätta supportprocessen. Börser som hade en FAQ-sida fick högre poäng än de som inte gjorde det. 

Dessutom, för de börser som hade en, tittade vi på följande faktorer: 

  1. Hur omfattande FAQ-sidorna var 
  2. Hur ofta de uppdaterades för att spegla nya vanliga frågor 
  3. Hur lätta de var att navigera 

Betalningsmetoder 

Kryptoutbyten är vanligtvis inte begränsade till ett enda land eller hemvist, och de kan nås av användare över hela världen. Därför är det viktigt för dem att stödja ett brett utbud av betalningsmetoder som användare kan använda för att enkelt lägga till och ta ut pengar från börsen. Vi tittade på några av de mest använda metoderna och tilldelade ett betyg baserat på om inte börsen stödde denna betalningsmetod. 

De betalningsmetoder vi övervägde i detta avseende var: 

  1. Banköverföringar eller banköverföringar 
  2. Kredit- eller betalkortsbetalningar 
  3. Överföringar av kryptovaluta plånböcker 
  4. Elektroniska plånboksöverföringar som PayPal, Skrill och Neteller 
  5. Internationella banköverföringar 

Dessutom tittade vi också på antalet fiat-valutor där plattformen stödde insättningar och uttag, och börser fick högre betyg för att stödja fler fiat-valutor.