Методология рейтингов

Если вы хотите начать торговать или инвестировать в мир криптовалют, вы можете оказаться весьма напуганным огромным количеством бирж, доступных для одного и того же. Выбор правильной биржи является важной, но часто упускаемой из виду частью прибыльного трейдера/инвестора. Каждая биржа лишь немного отличается с точки зрения своих предложений, комиссий и функций, однако в долгосрочной перспективе это может иметь большое значение для вашей торговой методологии. 

Чтобы упростить процесс выбора правильной биржи, мы рассмотрели несколько основных криптобирж, доступных на рынке, и оценили их на основе наиболее подходящих критериев. Это руководство объясняет процесс оценки и рейтинга. 

Критерии рейтинга 

Наш окончательный рейтинг, который присваивается любой бирже, представляет собой средневзвешенное значение отдельных оценок, которые биржа получает в 6 различных категориях: 

1. Сборы 
2. Мобильное приложение 
3. Возможности торговой платформы
4. Регулирование 
5. Служба поддержки 
6. Способы оплаты 

Для каждой из перечисленных нами категорий мы собрали данные с множества бирж, а затем сравнили их, тем самым сформировав метрику, с помощью которой мы могли затем оценивать биржи в каждой из этих отдельных категорий. 

Каждый фактор оценивается по шкале от 0 до 10, где 0 — наихудший, а 10 — наивысший рейтинг, который может получить биржа. Каждый фактор подробно объясняется ниже. 

Анонимные реальные счета 

Все наши обзоры и сбор данных осуществляются через реальные учетные записи, созданные рецензентами для тестирования платформы. Брокеры не информируются о том, что учетная запись создается, чтобы обеспечить максимальную достоверность и чтобы рецензенты могли работать с платформой так же, как и клиенты. 

Сборы 

Сборы, которые вы платите за торговлю на бирже, возможно, являются одним из самых важных соображений для любого трейдера, прежде чем выбрать правильную платформу. Хотя это имеет меньший эффект для долгосрочных инвесторов, это становится еще более важным для обычных трейдеров, которые могут совершать несколько сделок в день, поэтому даже небольшая разница в комиссиях может накапливаться и стать серьезным отвлечением. 

Для нашего рейтингового процесса сборы, связанные с платформой, составляют 17% от общего рейтинга, присвоенного бирже. Сборы каждой биржи оценивались по шкале от 0 до 10, и для этого рассматривались 3 типа сборов:  

• Торговые сборы 
• Комиссия за депозит 
• Комиссия за снятие денег 

Торговые сборы

Торговые сборы могут взиматься биржами либо в виде комиссий, либо в виде спредов, хотя большинство бирж предпочитают взимать их комбинацию со скидками, предоставляемыми за более высокие объемы торгов. 

Оценивая торговые сборы биржи, мы рассмотрели базовые торговые сборы, которые они взимают за регулярный объем торгов, исходя из среднего количества сделок, которые обычная сделка совершает в течение 30 дней. 

Сюда входят торговые сборы по различным классам продуктов, таким как спотовый рынок, а также фьючерсы и деривативы. 

Кроме того, мы также рассмотрели, имеет ли биржа структуру мейкера-тейкера, при которой сделки, добавляющие ликвидности рынку, взимают более низкие комиссии, чем сделки, выводящие ликвидность с рынка. 

Комиссия за депозит

Мы также рассмотрели комиссию за депозит, связанную с обменом. Это приняло две формы: 

1. Комиссия за депозит, взимаемая биржей за депозиты в фиатной валюте с помощью таких методов, как кредитные/дебетовые карты, банковские переводы и электронные кошельки, такие как PayPal и Skrill. 
2. Комиссия за депозит, взимаемая биржей за криптовалютные депозиты с существующего внешнего кошелька. 

Комиссия за снятие денег

Криптобиржи также могут взимать комиссию за вывод активов с платформы. Подобно анализу комиссий за депозит, связанных с платформой, мы рассмотрели комиссии за снятие средств, связанные как с выводом средств с платформы, так и с криптовалютой. 

Мобильное приложение 

С ростом частоты торгов, а также присущей рынку криптовалюты волатильности мы также рассмотрели, есть ли у криптобирж мобильное приложение, которое трейдеры могли бы использовать для совершения сделок на ходу. На этот раздел приходится 16% нашего общего рейтинга, и он включает 5 различных элементов: 

• Доступность приложения 
• Рейтинг клиентов
• Частота обновления 
• Конфиденциальность данных 
• Совместимость

Доступность приложения

Первый вопрос, который мы рассмотрели, заключался в том, есть ли у биржи приложение, которое можно загрузить. Мы рассмотрели, доступно ли это приложение на устройствах Android и iOS, при этом биржи, доступные в обеих операционных системах, получили более высокий рейтинг, чем биржи, доступные только в одной ОС. 

Рейтинг клиентов

Когда мы определили, что у биржи есть приложение, следующим шагом было рассмотрение качества приложения, и наиболее эффективным способом сделать это было изучение отзывов клиентов, полученных приложением. Для приложений Android учитывалась средняя оценка, полученная приложением в Google Play, тогда как приложения для iOS оценивались на основе их оценок в App Store. 

Частота обновления

Всякий раз, когда мобильное приложение запускается, его необходимо часто обновлять, чтобы убедиться, что любые ошибки или проблемы с производительностью приложения могут быть легко исправлены. Таким образом, частота обновлений становится основным фактором, влияющим на качество приложения. 

Поэтому мы смотрели на частоту обновления приложений, и те, которые обновлялись чаще, получали более высокую оценку, чем те, у которых было очень мало обновлений. 

Конфиденциальность данных

Конфиденциальность также является серьезной проблемой, когда речь идет о мобильных приложениях, и поэтому это было частью нашей метрики при присвоении баллов мобильному приложению платформы. 

Основное соображение в этом отношении заключалось в том, чтобы посмотреть, отслеживает ли мобильное приложение данные пользователя, чтобы показывать ему целевую рекламу, и приложения, которые это делали, получили более низкий рейтинг, чем те, которые больше уважали конфиденциальность клиентов. 

Совместимость

Наконец, мы также рассмотрели, насколько совместимы приложения на разных устройствах — например, приложение iOS можно загрузить на iPad, iPhone или Apple Watch. Те же сравнения можно провести и для приложений Android. 

Таким образом, приложения, которые были совместимы с более разнообразными устройствами, получили более высокую оценку в этом отношении, чем приложения, которые не были совместимы с таким количеством устройств. 

Возможности торговой платформы 

Это была одна из самых обширных частей процесса оценки, когда мы рассматривали ряд факторов, касающихся самой торговой платформы. Основным критерием торговой платформы, которую мы рассмотрели, были: 

1. Поддерживаемые рынки 
2. Доступные криптовалюты 
3. Ликвидность 
4. Внебиржевая торговля 
5. Безопасность 
6. Типы заказов 

Поддерживаемые рынки 

Первым фактором, на который мы обратили внимание, было разнообразие рынков, поддерживаемых биржей. Например, биржи, которые имели только спотовые рынки, получили более низкие оценки, чем те, которые также предлагали доступ к криптодеривативам и фьючерсам. Биржи, у которых было еще больше новых рынков, таких как токены с кредитным плечом, получили более высокие оценки. 

Кроме того, были рассмотрены платформы, которые предлагали доступ к некриптовалютным рынкам, таким как акции, форекс и товарные рынки. 

Доступные криптовалюты 

Следующим соображением было рассмотрение разнообразия криптовалют, доступных на платформе, что, безусловно, было самым важным соображением в этом отношении. 

Совершенно интуитивно понятно, что биржи, которые предлагали пользователям доступ к большему количеству криптовалют, получили более высокий балл, чем те, у которых было меньше криптовалют для торговли через платформу. 

Ликвидность 

Ликвидность также может быть проблемой, потому что, если вы торгуете через биржу с очень низкой ликвидностью, вы можете столкнуться с такими проблемами, как: 

1. Невозможность продать свои активы, когда вы хотите, из-за отсутствия покупателей 
2. Приходится платить очень высокие цены из-за отсутствия заказов в Книге заказов. 

Поэтому мы сравнили ликвидность, связанную с разными биржами, взглянув на средний дневной объем торгов на бирже. Биржи с более высокими объемами торгов получили более высокие баллы, чем биржи с меньшими объемами торгов. 

Внебиржевая торговля 

Еще один фактор, на который мы обращали внимание при оценке торговой биржи, заключался в том, предлагала ли она внебиржевые столы для крупных ордеров. Основными соображениями в этом отношении были: 

1. Предлагала ли биржа внебиржевую торговлю 
2. Каков был минимальный лимит ордера для внебиржевой торговой площадки?
3. Уровень конкурентоспособности внебиржевого ценообразования по сравнению с другими биржами 
4. Был ли предоставлен выделенный представитель службы безрецептурной поддержки 

Безопасность 

Меры безопасности, связанные с платформой, также составили большую часть нашего рейтинга при рассмотрении функций платформы, и основные моменты, которые мы рассмотрели, включают: 

1. Имела ли биржа двухфакторную аутентификацию для основных изменений аккаунта и снятия средств. 
2. Был ли обмен застрахован или нет 
3. Разместила ли биржа большую часть своих активов на холодном хранении
4. История биржи при борьбе со взломами и взломами 
5. Имела ли биржа надежную систему соответствия, предназначенную для выявления и искоренения мошеннической деятельности. 

Типы заказов 

Количество типов ордеров, поддерживаемых платформой, также является основной категорией, которую мы рассмотрели, поскольку это является прямым фактором, определяющим, насколько биржа подходит для опытных инвесторов. Биржам были присвоены рейтинги в зависимости от того, поддерживают ли они различные типы ордеров, например: 

1. Рыночный ордер 
2. Лимитный ордер 
3. Стоп-ордер 
4. Лимит-стоп ордер 

Регулирование 

С ростом числа мошенничеств и мошенничества в криптоиндустрии инвесторы и трейдеры теперь ищут биржи, которые являются более безопасными в силу того, что они регулируются любым регулирующим органом по всему миру. Таким образом, это стало частью нашего рейтингового процесса, на который приходится 17% от общего балла, присвоенного бирже. 

Например, самым большим соображением здесь было то, регулируется ли вообще биржа. Регулируемые биржи получили более высокий балл, чем нерегулируемые. Кроме того, биржи, которые регулировались несколькими органами по всему миру, получили еще более высокие оценки. 

Служба поддержки 

Поддержка клиентов также является важной частью рейтингового процесса, на которую приходится 17% от общего рейтинга, присвоенного бирже. В связи с этим следует принять во внимание 4 соображения: 

• Служба живого чата 
• Поддержка по электронной почте 
• Позвоните в службу поддержки 
• Разделы часто задаваемых вопросов 

Служба живого чата 

Первое, на что мы смотрели для любой платформы, это наличие у них службы чата. Для тех, кто это сделал, следующим шагом был анализ того, насколько полезен этот сервис для решения пользовательских запросов. 

Служба живого чата обычно является первой линией защиты для любой платформы и должна быть оснащена для ответа на самые простые запросы пользователей. Платформы, у которых был круглосуточный онлайн-чат, набрали здесь более высокие баллы. 

Поддержка по электронной почте 

Поддержка по электронной почте, которую предлагает платформа, обычно является одним из наиболее важных соображений, когда речь идет об эффективности обслуживания клиентов, и поэтому она является ключевой частью нашего рейтингового процесса. 

Здесь мы рассмотрели два фактора: 

1. Быстрота ответов с точки зрения среднего времени обработки запросов по электронной почте. 
2. Полезность ответов в том, что ответы давали четкие решения проблем.

Позвоните в службу поддержки 

Большинство бирж не предлагают поддержку по телефону, и даже те, которые предлагают ее, только в течение ограниченного времени в течение дня. Учитывая круглосуточный характер рынка криптовалют, это может быть проблемой, поэтому основным критерием здесь было наличие у биржи службы поддержки, которая была доступна круглосуточно и без выходных для обработки запросов клиентов. 

Другие соображения здесь включали время ожидания, чтобы поговорить с представителем, и полезность предоставляемых ответов и решений. 

Разделы часто задаваемых вопросов 

Наконец, мы посмотрели на сам веб-сайт, чтобы узнать, есть ли на нем страница часто задаваемых вопросов с ответами на часто задаваемые вопросы, чтобы помочь процессу поддержки. Биржи, у которых была страница часто задаваемых вопросов, получили более высокие оценки, чем те, у которых ее не было. 

Кроме того, для бирж, у которых он был, мы рассмотрели следующие факторы: 

1. Насколько обширными были страницы часто задаваемых вопросов 
2. Как часто они обновлялись, чтобы отражать новые распространенные вопросы 
3. Как легко им было ориентироваться 

Способы оплаты 

Криптобиржи обычно не ограничиваются одной страной или местом жительства, и к ним могут получить доступ пользователи со всего мира. Поэтому для них важно поддерживать широкий спектр способов оплаты, которые пользователи могут использовать, чтобы легко добавлять и снимать средства с биржи. Мы рассмотрели некоторые из наиболее часто используемых методов и присвоили рейтинг в зависимости от того, поддерживает ли биржа этот метод оплаты. 

Способы оплаты, которые мы рассмотрели в этом отношении, были: 

1. Банковские переводы или банковские переводы 
2. Платежи кредитной или дебетовой картой 
3. Переводы криптовалютного кошелька 
4. Электронные кошельки, такие как PayPal, Skrill и Neteller. 
5. Международные банковские переводы 

Кроме того, мы также рассмотрели количество фиатных валют, в которых платформа поддерживала ввод и вывод средств, и биржи получили более высокие оценки за поддержку большего количества фиатных валют.