Metodologia di valutazione

Se stai cercando di iniziare a fare trading o investire nel mondo delle criptovalute, potresti trovarti piuttosto intimidito dall'enorme numero di scambi disponibili per lo stesso. La scelta dello scambio giusto è una parte importante, ma spesso trascurata, dell'essere un trader/investitore redditizio. Ogni scambio è solo leggermente diverso in termini di offerte, commissioni e funzionalità, tuttavia, a lungo termine questo può fare una bella differenza per la tua metodologia di trading. 

Per semplificare il processo di scelta dello scambio giusto, abbiamo esaminato molti dei principali scambi crittografici disponibili sul mercato e li abbiamo valutati in base ai criteri più rilevanti. Questa guida è una spiegazione di tale processo di valutazione e valutazione. 

Criteri di valutazione 

La nostra valutazione finale assegnata a qualsiasi borsa è una media ponderata delle valutazioni individuali che la borsa riceve in 6 diverse categorie: 

1. Commissioni 
2. App mobile 
3. Funzionalità della piattaforma di trading
4. Regolamento 
5. Servizio Clienti 
6. Modalità di pagamento 

Per ciascuna delle categorie che abbiamo elencato, abbiamo raccolto i dati da una varietà di scambi e poi li abbiamo confrontati, formando così una metrica attraverso la quale potremmo quindi valutare gli scambi in ciascuna di queste singole categorie. 

Ogni fattore viene valutato su una scala da 0 a 10, dove 0 è il peggiore e 10 è il punteggio più alto che lo scambio può ricevere. Ogni fattore è spiegato in dettaglio di seguito. 

Conti live anonimi 

Tutte le nostre recensioni e la raccolta dei dati vengono eseguite tramite account live creati dai revisori per testare la piattaforma. I broker non vengono informati che l'account viene creato per garantire la massima autenticità e in modo che i revisori possano sperimentare la piattaforma allo stesso modo dei clienti. 

Commissioni 

Le commissioni che paghi per fare trading su una borsa valori sono forse una delle maggiori considerazioni per qualsiasi trader prima di decidere la piattaforma giusta. Anche se questo ha solo un effetto minore per gli investitori a lungo termine, diventa ancora più importante per i trader regolari che potrebbero fare più operazioni in un giorno, quindi anche una piccola differenza di commissioni può accumularsi e diventare una grande distrazione. 

Per il nostro processo di valutazione, le commissioni associate a una piattaforma formano 17% del rating complessivo assegnato allo scambio. Le commissioni di ogni scambio sono state classificate su una scala da 0 a 10 e per questo sono stati presi in considerazione 3 tipi di commissioni:  

• Commissioni di negoziazione 
• Spese di deposito 
• Commissioni di prelievo 

Commissioni di negoziazione

Le commissioni di negoziazione possono essere addebitate dalle borse sotto forma di commissioni o spread, sebbene la maggior parte delle borse preferisca addebitare una combinazione delle due, con sconti concessi per volumi di negoziazione più elevati. 

Durante la valutazione delle commissioni di negoziazione per lo scambio, abbiamo esaminato le commissioni di negoziazione di base addebitate per un volume di negoziazione regolare in base al numero medio di operazioni che un'operazione regolare farebbe nel corso di 30 giorni. 

Ciò includeva le commissioni di negoziazione su diverse classi di prodotti come il mercato spot, nonché future e derivati. 

Inoltre, abbiamo anche esaminato se la borsa avesse una struttura maker-taker, in cui le operazioni che aggiungono liquidità al mercato pagano commissioni inferiori rispetto alle operazioni che sottraggono liquidità al mercato. 

Commissioni di deposito

Abbiamo anche esaminato le commissioni di deposito associate allo scambio. Questo assunse due forme: 

1. Le commissioni di deposito addebitate dal cambio per i depositi in valuta fiat tramite metodi come carte di credito/debito, bonifici bancari e portafogli elettronici come PayPal e Skrill. 
2. Le commissioni di deposito addebitate dallo scambio per i depositi di criptovaluta da un portafoglio esterno esistente. 

Commissioni di prelievo

Gli scambi di criptovalute possono anche addebitare commissioni per il ritiro di risorse dalla piattaforma. Simile all'analisi per le commissioni di deposito associate alla piattaforma, abbiamo esaminato le commissioni di prelievo associate ai prelievi sia fiat che di criptovaluta dalla piattaforma. 

App mobile 

Con la frequenza del trading in aumento e la volatilità intrinseca associata ai mercati delle criptovalute, abbiamo anche esaminato se gli scambi di criptovalute avessero o meno un'app mobile che i trader potessero utilizzare per fare scambi in movimento. Questa sezione rappresentava 16% della nostra valutazione complessiva e incorporava 5 diversi elementi: 

• Disponibilità dell'app 
• Valutazione del cliente
• Frequenza di aggiornamento 
• Privacy dei dati 
• Compatibilità

Disponibilità dell'app

La prima domanda che abbiamo esaminato è stata se lo scambio avesse o meno un'app che poteva essere scaricata. Abbiamo valutato se questa app fosse disponibile sia su dispositivi Android che iOS, con gli scambi disponibili su entrambi i sistemi operativi che hanno ottenuto una valutazione più alta rispetto agli scambi disponibili su un solo sistema operativo. 

Valutazione del cliente

Quando abbiamo stabilito che lo scambio aveva un'app, il passaggio successivo è stato esaminare la qualità dell'app e il modo più efficace per farlo è stato esaminare le recensioni dei clienti che l'app aveva ricevuto. Per le app Android è stata considerata la valutazione media ricevuta dall'app su Google Play, mentre le app iOS sono state valutate in base alle valutazioni dell'App Store. 

Frequenza di aggiornamento

Ogni volta che viene avviata un'app mobile, deve essere aggiornata frequentemente per assicurarsi che eventuali bug o problemi con le prestazioni dell'app possano essere risolti facilmente. Pertanto, la frequenza degli aggiornamenti diventa un fattore importante nel considerare quanto è buona un'app. 

Pertanto, abbiamo esaminato la frequenza di aggiornamento delle app e quelle che venivano aggiornate più frequentemente hanno ricevuto una valutazione più alta rispetto a quelle che avevano pochissimi aggiornamenti. 

Privacy dei dati

La privacy è anche una delle principali preoccupazioni quando si tratta di app mobili e, pertanto, faceva parte della nostra metrica durante l'assegnazione dei punteggi all'app mobile della piattaforma. 

La considerazione principale a questo proposito era verificare se l'app mobile tracciasse i dati dell'utente per mostrare loro annunci pubblicitari mirati e le app che lo facevano ricevessero una valutazione inferiore rispetto a quelle che rispettavano maggiormente la privacy dei clienti. 

Compatibilità

Infine, abbiamo anche esaminato la compatibilità delle app su diversi dispositivi: ad esempio, un'app iOS potrebbe essere scaricata su un iPad, iPhone o un Apple Watch. Gli stessi confronti possono essere effettuati anche per le app Android. 

Pertanto, le app compatibili con dispositivi più diversi hanno ricevuto una valutazione più alta in questo senso rispetto alle app che non erano compatibili con altrettanti dispositivi. 

Funzionalità della piattaforma di trading 

Questa è stata una delle parti più estese del processo di valutazione, in cui abbiamo esaminato una serie di fattori relativi alla piattaforma di trading stessa. Il criterio principale relativo alla piattaforma di trading che abbiamo esaminato includeva: 

1. Mercati supportati 
2. Criptovalute disponibili 
3. Liquidità 
4. Commercio OTC 
5. Sicurezza 
6. Tipi di ordine 

Mercati supportati 

Il primo fattore che abbiamo esaminato è stata la varietà di mercati supportati dallo scambio. Ad esempio, gli scambi che avevano solo mercati spot hanno ottenuto un punteggio inferiore rispetto a quelli che offrivano anche l'accesso a derivati e futures crittografici. Gli scambi che avevano mercati ancora più innovativi come i token con leva hanno ottenuto punteggi più alti. 

Inoltre, sono state fatte considerazioni per le piattaforme che offrivano l'accesso a mercati non crittografici, come i mercati azionari, forex e delle materie prime. 

Criptovalute disponibili 

La considerazione successiva è stata quella di esaminare la varietà di criptovalute disponibili sulla piattaforma, che è stata facilmente l'unica considerazione più importante a questo proposito. 

In modo abbastanza intuitivo, gli scambi che offrivano agli utenti l'accesso a un numero maggiore di criptovalute hanno ricevuto un punteggio più alto rispetto a quelli che avevano meno criptovalute disponibili per il trading attraverso la piattaforma. 

Liquidità 

Anche la liquidità può essere un problema, perché se stai negoziando attraverso uno scambio con una liquidità molto bassa, potresti dover affrontare problemi come: 

1. Non essere in grado di vendere i tuoi beni quando vuoi a causa della mancanza di acquirenti 
2. Dover pagare prezzi molto alti per mancanza di ordini nell'Order Book. 

Pertanto, abbiamo confrontato la liquidità associata a diverse borse guardando il volume medio giornaliero degli scambi sulla borsa. Le borse con volumi di scambio più elevati hanno ricevuto punteggi più elevati rispetto a quelle con volumi di scambio inferiori. 

Commercio OTC 

Un altro fattore che abbiamo considerato durante la valutazione di una borsa di scambio è stato se offrisse o meno desk OTC per ordini più grandi. Le principali considerazioni al riguardo sono state: 

1. Indipendentemente dal fatto che lo scambio offrisse o meno il trading OTC 
2. Qual era il limite minimo di ordine per il trading desk OTC '
3. Il livello di competitività nei prezzi OTC rispetto ad altri scambi 
4. Se è stato fornito un rappresentante dell'assistenza OTC dedicato 

Sicurezza 

Anche le misure di sicurezza associate a una piattaforma hanno costituito gran parte della nostra valutazione durante l'analisi delle funzionalità della piattaforma e le cose principali che abbiamo considerato includono: 

1. Se lo scambio disponeva dell'autenticazione a due fattori per i principali cambiamenti e prelievi dell'account 
2. Che lo scambio fosse assicurato o meno 
3. Se lo scambio ha collocato la maggior parte dei suoi asset in celle frigorifere
4. La cronologia dello scambio quando si tratta di hack e violazioni 
5. Se lo scambio disponeva di un solido sistema di conformità progettato per segnalare e sradicare attività fraudolente 

Tipi di ordine 

Anche il numero di tipi di ordini supportati dalla piattaforma ha costituito una categoria importante che abbiamo considerato perché questo è un fattore diretto nel determinare quanto sia adatto lo scambio per gli investitori avanzati. Le borse hanno ricevuto valutazioni in base al fatto che supportassero o meno diversi tipi di ordini, come ad esempio: 

1. Ordine di mercato 
2. Ordine limite 
3. Ferma l'ordine 
4. Ordine limite 

Regolamento 

Con il numero di truffe e frodi nel settore delle criptovalute in crescita, investitori e trader sono ora alla ricerca di scambi più sicuri in virtù del fatto che sono regolamentati da qualsiasi autorità di regolamentazione in tutto il mondo. Pertanto, questo faceva parte del nostro processo di valutazione, rappresentando 17% del punteggio totale assegnato allo scambio. 

Ad esempio, la considerazione più importante qui era se lo scambio fosse regolamentato. Gli scambi regolamentati hanno ricevuto un punteggio più alto rispetto a quelli che non lo erano. Inoltre, gli scambi regolati da più autorità in tutto il mondo hanno ricevuto punteggi ancora più alti. 

Servizio Clienti 

Anche l'assistenza clienti costituisce una parte importante del processo di valutazione, rappresentando 17% della valutazione complessiva assegnata a una borsa valori. Ci sono 4 considerazioni da fare al riguardo: 

• Servizio di chat dal vivo 
• Assistenza via e-mail 
• Chiama il supporto 
• Sezioni FAQ 

Servizio di chat dal vivo 

La prima cosa che abbiamo esaminato per qualsiasi piattaforma era se disponessero o meno di un servizio di chat dal vivo. Per coloro che l'hanno fatto, il passo successivo è stato analizzare l'utilità di questo servizio nel risolvere le domande degli utenti. 

Il servizio di chat dal vivo è solitamente la prima linea di difesa per qualsiasi piattaforma e dovrebbe essere attrezzato per rispondere alle domande più semplici degli utenti. Le piattaforme che disponevano di un servizio di chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, hanno ottenuto punteggi più alti qui. 

Assistenza via e-mail 

Il supporto e-mail offerto da una piattaforma è solitamente tra le considerazioni più importanti quando si tratta dell'efficacia del servizio clienti e, pertanto, ha costituito una parte fondamentale del nostro processo di valutazione. 

Abbiamo esaminato due fattori qui: 

1. La rapidità delle risposte, in termini di tempi medi di risposta osservati per le query via e-mail. 
2. L'utilità delle risposte, come in, le risposte hanno fornito soluzioni chiare ai problemi.

Chiama il supporto 

La maggior parte degli scambi non offre supporto per le chiamate e anche quelli che lo offrono solo in orari limitati durante il giorno. Considerando la natura 24 ore su 24, 7 giorni su 7 del mercato delle criptovalute, questo può essere un problema, quindi il criterio principale qui era se lo scambio avesse o meno una linea di assistenza telefonica disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per rispondere alle domande dei clienti. 

Le altre considerazioni qui incluse includevano i tempi di attesa per parlare con un rappresentante e l'utilità delle risposte e delle soluzioni fornite. 

Sezioni FAQ 

Infine, abbiamo esaminato il sito Web stesso per vedere se avesse una pagina delle domande frequenti che rispondeva alle domande più frequenti al fine di aiutare il processo di supporto. Scambi che avevano una pagina delle domande frequenti ha ottenuto un punteggio più alto di quelli che non l'avevano. 

Inoltre, per gli scambi che ne avevano uno, abbiamo esaminato i seguenti fattori: 

1. Quanto erano estese le pagine delle FAQ 
2. Con quale frequenza sono stati aggiornati per riflettere nuove domande comuni 
3. Come erano facili da navigare 

Modalità di pagamento 

Gli scambi di criptovalute di solito non sono limitati a un singolo paese o domicilio e sono accessibili da utenti di tutto il mondo. Pertanto, è importante per loro supportare un'ampia varietà di metodi di pagamento che gli utenti possono utilizzare per aggiungere e prelevare facilmente fondi dallo scambio. Abbiamo esaminato alcuni dei metodi più comunemente utilizzati e assegnato una valutazione in base al fatto che lo scambio non supportasse questo metodo di pagamento. 

Le modalità di pagamento che abbiamo considerato a questo proposito sono state: 

1. Bonifici bancari o bonifici bancari 
2. Pagamenti con carta di credito o debito 
3. Trasferimenti di portafoglio di criptovaluta 
4. Trasferimenti di portafoglio elettronico come PayPal, Skrill e Neteller 
5. Bonifici internazionali 

Inoltre, abbiamo anche esaminato il numero di valute legali in cui la piattaforma supportava depositi e prelievi e gli scambi hanno ricevuto valutazioni più elevate per supportare più valute legali.