Salesforce anuncia o lançamento do Salesforce Web3: Detalhes
- A Salesforce anunciou o lançamento do Salesforce Web3, que permite às empresas “criar experiências de cliente conectadas em Web2 e Web3”.
- A empresa permitirá que as marcas “criem, gerenciem e implantem tokens não fungíveis (NFTs) de forma confiável, escalonável e sustentável”.
- Ela fez parceria com as empresas de consultoria Accenture e Deloitte Digital, juntamente com os consultores de estratégia AE Studio, Media.Monks, Time e Vayner3.
- O piloto contou com 275.000 transações para Crown Royal, Mattel e Scotch & Soda, “focadas na criação e implantação segura de coleções NFT”.
O desenvolvimento da indústria de blockchain desacelerou devido às más condições macroeconômicas e à queda no preço de muitas criptomoedas. No entanto, o Web3 continua sendo de interesse especial para muitas empresas, incluindo a Salesforce, uma empresa americana de software baseado em nuvem com sede em San Francisco, que anunciou o lançamento do Salesforce Web3. A nova iniciativa da empresa de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente também visa capitalizar a popularidade dos tokens não fungíveis, ou NFTs.
De acordo com um postagem do blog da empresa listada na NYSE publicada no final de 16 de março, o Salesforce Web3 ajudará “as empresas a criar, gerenciar e implantar tokens não fungíveis (NFTs) de forma confiável, escalonável e sustentável”.
Além disso, o anúncio acrescenta que as empresas poderão conectar-se com os seus clientes de uma forma totalmente nova, “conectando o seu Customer 360 com dados Web3 para uma visão holística de como os clientes interagem com a sua marca em ambientes digitais tradicionais e emergentes”.
Uma nova integração de API chamada Web3 Connect permitirá que as empresas “criem experiências omnicanal personalizadas em Web2 e Web3, fornecendo uma visão de 360 graus de como os clientes interagem com suas coleções NFT”. Também é crucial observar que o piloto contou com 275.000 transações para Crown Royal, Mattel e Scotch & Soda, “focadas na criação e implantação segura de coleções NFT”.
Curiosamente, para ajudar as marcas a integrar o Web3 em seus negócios e experimentar produtos baseados em blockchain, como carteiras digitais, a Salesforce fez parceria com parceiros de consultoria globais como Accenture e Deloitte Digital, bem como agências digitais e consultores de estratégia como AE Studio, Media. Monges, Tempo e Vayner3.
“A Salesforce contratou seu Escritório de Uso Ético e Humano de Tecnologia, o Conselho Consultivo da Web3, o Conselho Consultivo de Uso Ético, funcionários, especialistas da academia e de organizações não governamentais, bem como suas equipes de Sustentabilidade e Igualdade, para desenvolver o produto Web3 com um abordagem responsável e orientada por valores”, dizia o anúncio.
Além disso, o diretor de tecnologia e plataformas emergentes da Diageo North America, Devin Nagy, observou que a Salesforce ajudou a “reimaginar e dimensionar digitalmente o projeto Purple Bag da Crown Royal”, apoiando seu site de comércio front-end e conector de dados back-end.
“O Salesforce Web3 aprimora nossas coleções NFT para nos ajudar a nos conectar com os clientes e unir nossos sistemas Web2 e Web3”, disse o vice-presidente executivo e diretor de tecnologia da Mattel, Sven Gerjets.
Além disso, o NFT Management, anteriormente conhecido como NFT Cloud, permite que as marcas criem e gerenciem coleções NFT diretamente por meio do Salesforce. Ele também permite que as empresas visualizem insights de clientes em tempo real junto com a atividade de blockchain e usem os dados de acordo com suas necessidades.
A presença da empresa sediada em São Francisco na indústria de NFT não é nova. Conforme relatado anteriormente por BitcoinWisdom, o prefeito de Miami, Francis X. Suarez lançou 5.000 NFTs baseados em Ethereum em 2022 em parceria com a Mastercard, a editora da revista TIME TIME USA e a Salesforce.
Também havia rumores de que Helium (rebatizado como Nova Labs) faria parceria com Lime e Salesforce, mas o rumores foram colocados para baixo.
Jornalista cripto com mais de 3 anos de experiência em DeFi, NFT, metaverso, etc. Parth trabalhou com grandes meios de comunicação no mundo cripto e financeiro e ganhou experiência e conhecimento em cultura criptográfica depois de sobreviver a mercados de baixa e alta ao longo dos anos.
