Starbucks svelerà il programma a premi basato su Web3 a settembre
- Starbucks, una società di riserva di caffè e torrefazioni americane, prevede di entrare nel settore Web3 dopo aver recentemente rilasciato una collezione NFT in precedenza
- L'azienda con sede a Seattle rilascerà anche una nuova collezione NFT a tema caffè, che lo farà fornire ulteriori vantaggi agli acquirenti
Le caffetterie americane e le riserve di torrefazione della catena multinazionale Starbucks sembrano riconoscere il potenziale del settore Web3, lanciando la sua iniziativa Web3 in occasione dell'evento Investors Day di settembre.
L'iniziativa Web3 del gigante delle caffetterie con sede a Seattle include una collezione NFT a tema caffè, in cui gli NFT non solo servirebbero come oggetti da collezione digitali, ma fornirebbero anche ai titolari l'accesso a contenuti esclusivi e vantaggi aggiuntivi.
Il fondatore di Starbucks Howard Schultz, attualmente in servizio come azienda CEO ad interim, ha annunciato l'imminente iniziativa Web3 durante la chiamata sugli utili di questa settimana con gli investitori.
"Abbiamo lavorato a una nuova entusiasmante iniziativa digitale che si basa sulla nostra piattaforma digitale leader del settore esistente in modi nuovi e innovativi, tutti incentrati sul caffè e, soprattutto, sulla lealtà, che riveleremo all'Investor Day",
Ha aggiunto.
Tuttavia, la società è stata libera nello spiegare i dettagli sul lancio della collezione NFT, le caratteristiche specifiche che offrirebbero o anche su quale blockchain stavano costruendo gli NFT, suggerendo che i piani non erano al momento finalizzati. In particolare, Starbucks ha rivelato che era probabile che il piano fosse multicatena o indipendente dalla catena.
I recenti sforzi di Starbucks nel mondo digitale
L'azienda, che in precedenza annunciato piani di hosting per l'Investor Day 2022 il 13 settembre 2022 a Seattle, Washington, ha pianificato di fare un solido ingresso nello spazio Web3. Nel complesso, il rivenditore di caffè ritiene che gli oggetti da collezione digitali potrebbero aumentare la redditività dei suoi negozi e ha lasciato intendere che quest'anno ne verranno svelati altri.
Mentre altre società sono saltate sulla tendenza NFT senza molte ricerche, Starbucks sembra adottare una strategia diversa. Vede gli oggetti da collezione come la fedeltà del consumatore. Adam Brotman, un architetto di Mobile Order & Pay e dell'app Starbucks, è stato coinvolto come consulente speciale del progetto.
Mobile Order & Pay è il più grande successo digitale di Starbucks. L'azienda ha introdotto il concetto di portafoglio digitale anche prima dell'adozione mainstream di Apple Pay. L'ordinazione mobile di Starbucks si è ampliata insieme all'adozione del pagamento mobile. In particolare, gli ordini mobili, la consegna e il drive-through hanno contribuito per 72% alle entrate di Starbucks negli Stati Uniti nel terzo trimestre.
Il CEO ad interim Schultz ha affermato che la società ritiene che la nuova iniziativa abilitata per web3 le consentirà di basarsi sul modello di coinvolgimento di Starbucks Rewards esistente con la sua potente strategia spendi per guadagnare stelle. Con la nuova iniziativa, incorporerebbe nuovi modi per coinvolgere emotivamente i clienti, offrirebbe una serie più ampia di premi ed espandere la sua community digitale di terzo posto.
"Ciò creerà una serie completamente nuova di effetti di rete digitale che attireranno nuovi clienti e accresceranno i clienti esistenti nei nostri principali negozi al dettaglio",
Ha aggiunto.
Schultz ha anche sottolineato l'importanza di connettersi con i clienti più giovani durante la chiamata. Un programma fedeltà basato su web3 potrebbe essere un'altra strategia per attirare i clienti più giovani verso il marchio. Sebbene la società non abbia dichiarato molto chiaramente il suo piano, collegare direttamente gli NFT con gli Starbucks Rewards sembra potenzialmente interessante.