La società canadese Coinsquare conferma la violazione dei dati
- L'exchange di criptovalute canadese Coinsquare ha notato un'"attività insolita" sulla piattaforma il 19 novembre e prelievi e depositi sono stati tutti sospesi per alcuni giorni a causa dell'ansia dei clienti.
- "Un cattivo attore" è stato in grado di implementare una violazione dei dati che ha provocato una fuga di "nomi dei clienti, indirizzi e-mail, indirizzi di residenza, numeri di telefono, date di nascita, ID dispositivo, indirizzi di portafogli pubblici, cronologia delle transazioni e saldi dei conti".
- L'azienda ha emesso un avviso contro i falsi profili Coinsquare creati per ingannare i clienti.
- La piattaforma è stata completamente attiva il 26 novembre a seguito di un aggiornamento della rete e anche i depositi e i prelievi di criptovalute e fiat vengono elaborati normalmente.
- I fondi dei clienti sono tutti al sicuro e garantiti in un rapporto 1:1 nei depositi frigoriferi e la password del deposito rimane protetta.
A seguito del crollo di più società crittografiche, incluso FTX, i clienti e gli investitori sono diventati molto preoccupati per i loro dati e il loro denaro guadagnato duramente, che sono immagazzinati negli scambi. Un'altra cattiva notizia arriva dall'exchange di criptovalute canadese Coinsquare, che si aggiunge allo stress che gli investitori crittografici esistenti stanno affrontando.
A ottobre, Coinsquare è diventata la prima piattaforma canadese di trading di criptovalute registrata come rivenditore IIROC e membro del mercato, ma il successo dell'azienda non è riuscito a tenere il passo con le sue caratteristiche di sicurezza. Il 19 novembre, l'azienda annunciato tramite Twitter che gli sviluppatori hanno rilevato una "attività insolita" sulla piattaforma e di conseguenza è avvenuto un periodo di manutenzione non programmata.
Coinsquare ha sottolineato che nessuno dei fondi appartenenti ai suoi clienti è andato perduto e che sono al sicuro in celle frigorifere con un rapporto 1:1. Per mostrare trasparenza ai suoi clienti, l'exchange si è avvalso dell'aiuto di Nansen, leader nell'analisi blockchain, e ha condiviso in modo sicuro le sue posizioni di cold wallet in modo che le anomalie possano essere corrette.
Mentre i beni dei clienti erano sicuri e protetti, i prelievi e i depositi sono stati interrotti per prevenire una potenziale violazione della sicurezza. Tuttavia, la piattaforma lo era installato e funzionante il 20 novembre e il trading, i saldi degli utenti, i prelievi fiat e i depositi sono stati tutti riattivati per ogni singolo utente del principale scambio canadese.
Il giorno successivo, gli sviluppatori hanno riportato la cronologia delle transazioni, i prelievi di criptovalute e i depositi per tutti i clienti dopo un breve periodo di test.
“Il servizio completo è stato ripristinato su web e dispositivi mobili, compresi depositi/prelievi fiat e criptovalute. Vi ringraziamo per la pazienza dimostrata durante la giornata e per il continuo supporto", ha affermato Coinsquare in un post su Twitter il 26 novembre.
L'azienda ha anche messo in guardia contro i falsi profili Coinsquare che sono stati creati per ingannare i clienti.
In un'e-mail inviata ai clienti il 26 novembre, Coinsquare ha confermato che "un cattivo attore" era responsabile di a violazione dei dati, ma i fondi restano al sicuro. Secondo l'e-mail, la violazione ha esposto "nomi di clienti, indirizzi e-mail, indirizzi di residenza, numeri di telefono, date di nascita, ID dispositivo, indirizzi di portafogli pubblici, cronologia delle transazioni e saldi dei conti".
La violazione è stata rivelata ai clienti in precedenza, ma tramite Twitter non è stato rivelato che i dati cruciali dei clienti fossero trapelati. Tuttavia, l'e-mail di Coinsquare ha rivelato che "nessuna password è stata esposta".
"Non abbiamo prove che nessuna di queste informazioni sia stata vista dal cattivo attore", ha affermato e-mail ha dichiarato.
È stato inoltre implementato un aggiornamento della rete al fine di prevenire ulteriori violazioni dei dati e rimuovere l'accesso del cattivo attore. Dopo l'aggiornamento è stato risolto un problema di rete, ma il team ha risolto con successo il problema di rete poche ore dopo.