Salesforce anuncia el lanzamiento de Salesforce Web3: detalles
- Salesforce anunció el lanzamiento de Salesforce Web3, que permite a las empresas "crear experiencias de clientes conectadas a través de Web2 y Web3".
- La empresa permitirá a las marcas "crear, gestionar e implementar tokens no fungibles (NFT) de forma fiable, escalable y sostenible".
- Se ha asociado con las firmas de consultoría Accenture y Deloitte Digital, junto con los consultores de estrategia AE Studio, Media.Monks, Time y Vayner3.
- El piloto incluyó 275.000 transacciones para Crown Royal, Mattel y Scotch & Soda, "centradas en la creación e implementación segura de colecciones NFT".
El desarrollo de la industria de la cadena de bloques se ha ralentizado debido a las malas condiciones macroeconómicas y al desplome del precio de muchas criptomonedas. Sin embargo, Web3 sigue siendo de especial interés para muchas empresas, incluida Salesforce, una empresa estadounidense de software basado en la nube con sede en San Francisco, que anunció el lanzamiento de Salesforce Web3. La nueva iniciativa de la compañía de software de gestión de relaciones con los clientes también tiene como objetivo capitalizar la popularidad de los tokens no fungibles o NFT.
De acuerdo a un entrada en el blog de la empresa que cotiza en la Bolsa de Nueva York y publicado a finales del 16 de marzo, Salesforce Web3 ayudará a "las empresas a crear, gestionar e implementar tokens no fungibles (NFT) de una manera confiable, escalable y sostenible".
Además, el anuncio agregó que las empresas podrán conectarse con sus clientes de una manera completamente nueva al "conectar su Customer 360 con datos Web3 para obtener una visión holística de cómo los clientes interactúan con su marca en entornos digitales tradicionales y emergentes".
Una nueva integración API llamada Web3 Connect permitirá a las empresas "crear experiencias omnicanal personalizadas en Web2 y Web3, proporcionando una vista de 360 grados de cómo los clientes interactúan con sus colecciones NFT". También es fundamental señalar que el piloto incluyó 275.000 transacciones para Crown Royal, Mattel y Scotch & Soda, "centradas en la creación e implementación segura de colecciones NFT".
Curiosamente, para ayudar a las marcas a integrar Web3 en sus negocios y experimentar con productos basados en blockchain como billeteras digitales, Salesforce se ha asociado con socios consultores globales como Accenture y Deloitte Digital, así como con agencias digitales y consultores de estrategia como AE Studio, Media. Monjes, el tiempo y Vayner3.
“Salesforce contrató a su Oficina de Uso Ético y Humano de la Tecnología, el Consejo Asesor de Web3, el Consejo Asesor de Uso Ético, empleados, expertos del mundo académico y organizaciones no gubernamentales, así como sus equipos de Sostenibilidad e Igualdad, para desarrollar el producto Web3 con un enfoque responsable y basado en valores”, se lee en el anuncio.
Además, el director de tecnología y plataformas emergentes de Diageo Norteamérica, Devin Nagy, señaló que Salesforce ayudó a “reimaginar y escalar digitalmente el Proyecto Purple Bag de Crown Royal” al respaldar su sitio de comercio front-end y su conector de datos back-end.
"Salesforce Web3 mejora nuestras colecciones de NFT para ayudarnos a conectarnos con los clientes y unir nuestros sistemas Web2 y Web3", dijo el vicepresidente ejecutivo y director de tecnología de Mattel, Sven Gerjets.
Además, NFT Management, anteriormente conocido como NFT Cloud, permite a las marcas crear y administrar colecciones de NFT directamente a través de Salesforce. También permite a las empresas ver información de los clientes en tiempo real junto con la actividad de la cadena de bloques y utilizar los datos según sus necesidades.
La presencia de la empresa con sede en San Francisco en la industria NFT no es nueva. Como informó anteriormente BitcoinWisdom, el alcalde de Miami, Francis X. Suárez lanzó 5,000 NFT basados en Ethereum en 2022 en asociación con Mastercard, la editorial de la revista TIME TIME USA y Salesforce.
También se rumoreaba que Helium (rebautizado como Nova Labs) se asociaría con Lime y Salesforce, pero el los rumores fueron sofocados.
Criptoperiodista con más de 3 años de experiencia en DeFi, NFT, metaverso, etc. Parth ha trabajado con los principales medios de comunicación en el mundo de las criptomonedas y las finanzas y ha adquirido experiencia y conocimientos en la criptocultura después de sobrevivir a los mercados bajistas y alcistas a lo largo de los años.
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